Support und Kontakt

Wer antwortet

Die Anfragen lese ich selbst — ich entwickle das Werkzeug und schreibe die Blog-Ratgeber. Dazwischen sitzt kein Callcenter, und ich gebe Nachrichten nicht an Dritte weiter. Planung, Ortstermine oder Installation für andere übernehme ich nicht. Über uns und unsere Arbeitsweise.

Antwortzeit

Wir antworten in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen an die E-Mail-Adresse, die Sie im Formular angeben. In der Hochsaison (März bis Juni, wenn installiert wird) kann es einige Tage länger dauern.

Wobei wir helfen können

• Technische Probleme mit der App: Projekt lässt sich nicht speichern, GPS findet keine Position, Export der Materialliste.
• Fragen zu einem bereits gezeichneten Plan: Anzahl der Zonen, zu geringer Druck, Überlappung der Regner.
• Hinweise auf Fehler in Ratgebern oder Produktdaten: wir korrigieren sie und weisen das Aktualisierungsdatum aus.
• Kooperationen, Sponsoring und Presseanfragen.

Was wir nicht tun

Wir verkaufen keine Bewässerungstechnik, installieren keine Anlagen und erstellen keine Angebote anstelle eines Installateurs. Wenn Sie jemanden vor Ort brauchen: Der Plan aus SprinklerMap liegt bereits in einer Form vor, die ein Fachbetrieb lesen und kalkulieren kann.

Was mit Ihrer Nachricht passiert

Name, E-Mail und Text dienen ausschließlich der Antwort: Sie bleiben in unserem Postfach und landen nie in Marketinglisten. Das Formular ist durch Cloudflare Turnstile gegen automatisierte Einträge geschützt. Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung.